Médiation / Gestion des conflits

La médiation est une procédure visant à résoudre durablement un conflit par l’intervention d’un tiers professionnel et impartial.

Les conflits et les tensions génèrent un stress et prennent beaucoup d'énergie et de ressources aux personnes concernées ainsi qu’à leur environnement. Une telle situation est nocive pour la santé et peut entrainer des maladies.

Dans quels cas

des situations de conflit qui s’aggravent
des litiges à la place de travail
un conflit latent
une communication rompue
du mobbing

Vos avantages

des solutions équitables en cas de conflit
la recherche d’un consensus
des mesures rapides et peu onéreuses
de bonnes chances de réussite
un règlement constructif du conflit